OpenAI mengandalkan kombinasi produk AI inovatif, infrastruktur sendiri, dan kemitraan strategis dengan Apple untuk mencapai tujuannya yang ambisius: Memperluas basis pengguna hingga 1 miliar pada akhir 2025. Produsen ChatGPT, yang kini memiliki 250 juta pengguna aktif mingguan, ingin berekspansi secara global dengan "agen AI", mesin pencari baru, dan integrasi ChatGPT pada perangkat Apple.
Menurut Sarah Friar, Chief Financial Officer OpenAI, perusahaan berada dalam fase pertumbuhan masif yang memerlukan investasi berkelanjutan. "Kita harus tetap berada di garis depan perkembangan teknologi, yang menyebabkan biaya yang signifikan," kata Friar. Pada bulan Oktober, OpenAI sudah mendapatkan pendanaan rekor lebih dari 6 miliar dolar AS dengan valuasi sebesar 150 miliar dolar AS.
Komponen utama dari strategi ini adalah membangun pusat data sendiri di AS untuk mengurangi ketergantungan pada penyedia layanan eksternal. Dengan demikian, OpenAI mengikuti jejak raksasa teknologi seperti Google dan Amazon. "Data, chip, dan energi adalah sumber daya penting dalam perlombaan AI," jelas Chris Lehane, Kepala Kebijakan baru OpenAI.
Integrasi ChatGPT ke dalam perangkat Apple berperan kunci dalam akuisisi pengguna. Apple, dengan 2 miliar iPhone di seluruh dunia, dapat membantu OpenAI mencapai angka miliaran lebih cepat. Seorang investor menekankan: "Dengan dukungan Apple, realistis untuk mendapatkan 1 miliar pengguna - dan masuk ke persaingan dengan Google dan Facebook.
Pada tahun 2025, OpenAI berencana untuk meluncurkan "agen AI" yang dapat melakukan tugas-tugas kompleks di internet, seperti memesan layanan atau berbelanja. “Agentic akan menjadi kata tahun ini. Kami menghadapi peluncuran asisten harian pertama yang sukses,” kata Friar.
Sementara OpenAI menempatkan diri secara strategis, perusahaan juga menghadapi tantangan internal. Selain biaya tinggi yang melebihi 5 miliar dolar AS per tahun, terjadi pergolakan personel: Beberapa orang kunci, termasuk salah satu pendiri Ilya Sutskever, telah meninggalkan perusahaan. Namun, para pemimpin yang baru bergabung diharapkan dapat memperkuat fokus pada produk yang layak dipasarkan untuk menutupi pengeluaran yang meningkat.
OpenAI harus juga menavigasi lanskap politik yang semakin kompleks. Lehane, seorang ahli strategi politik berpengalaman, melihat kerja sama dengan pemerintah AS sebagai peran penting. Terutama persaingan dengan China di bidang teknologi AI mendorong diskusi. "Jika AS ingin tetap memimpin dalam AI, OpenAI akan memainkan peran sentral," kata Lehane.
Terlepas dari konflik publik dengan Elon Musk, yang baru-baru ini mengajukan gugatan terhadap OpenAI, Lehane menekankan perlunya mendorong model AI yang demokratis. "Tahun-tahun mendatang akan memulai transformasi bersejarah. Adalah tanggung jawab kita untuk ikut membentuk diskusi ini.”